{"id":125028,"date":"2025-10-08T12:31:06","date_gmt":"2025-10-08T10:31:06","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/comment-mazak-a-elabore-une-feuille-de-route-pour-un-contenu-mondial-evolutif-et-coherent\/"},"modified":"2025-12-04T11:07:21","modified_gmt":"2025-12-04T10:07:21","slug":"yamazaki-mazak-corporation","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/fr\/customers\/yamazaki-mazak-corporation\/","title":{"rendered":"Comment Mazak a \u00e9labor\u00e9 une feuille de route pour un contenu mondial \u00e9volutif et coh\u00e9rent"},"content":{"rendered":"\n
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Mazak<\/a> (Yamazaki Mazak Corporation) est un fabricant mondial de premier plan de machines-outils et de machines d’usinage au laser. Avec plus de 8\u00a0000\u00a0employ\u00e9s \u00e0 travers le monde et des sites de production au Japon, aux \u00c9tats-Unis, au Royaume-Uni, en Chine, \u00e0 Singapour et en Inde, l’entreprise compte une large client\u00e8le internationale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bien que les processus d’ing\u00e9nierie et de production de Mazak aient \u00e9t\u00e9 con\u00e7us dans un objectif de pr\u00e9cision et d’efficacit\u00e9, il n’en allait pas de m\u00eame pour ses op\u00e9rations marketing et de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Les sites web des diff\u00e9rents pays \u00e9taient g\u00e9r\u00e9s selon des processus disparates. Cela se traduisait par des d\u00e9lais de traitement lents, un contenu et un design incoh\u00e9rents et un important effort manuel.<\/p>\n\n\n\n

Le tournant est intervenu lors de la refonte de notre site web mondial. Mazak avait besoin d’une nouvelle approche, capable de rassembler ses \u00e9quipes, de rationaliser les flux de travaux, de prot\u00e9ger l’int\u00e9grit\u00e9 de la marque et de garantir une exp\u00e9rience client coh\u00e9rente et de haute qualit\u00e9 sur tous les march\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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D\u00c9FI <\/h2>\n\n\n\n

Quand la refonte de sites web devient un catalyseur de changement<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les op\u00e9rations de contenu de Mazak \u00e9taient fragment\u00e9es. Le contenu de son site web, en 20\u00a0langues, \u00e9tait g\u00e9r\u00e9 manuellement par le personnel de chaque pays, chacun ayant des niveaux d’exp\u00e9rience avec le CMS et de capacit\u00e9 de traduction interne diff\u00e9rents. Cela a fait de la gouvernance et de l’ex\u00e9cution \u00e0 travers les continents des obstacles majeurs.<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9quipes r\u00e9gionales avaient du mal \u00e0 suivre le rythme des mises \u00e0 jour du contenu et la qualit\u00e9 du contenu variait consid\u00e9rablement d’un march\u00e9 \u00e0 l’autre. Le flux de travaux existant reposait sur des demandes par e-mail, et chaque pays \u00e9tait responsable de la traduction et de la publication de ses propres pages, rendant le suivi de la progression difficile.<\/p>\n\n\n\n

Mazak a reconnu qu’il avait besoin d’une solution afin de standardiser et d’automatiser les processus pour soutenir un contenu multilingue \u00e0 grande \u00e9chelle sans ajouter de friction pour les \u00e9quipes locales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Les images sont purement illustratives et ne repr\u00e9sentent pas les employ\u00e9s, les produits ou les installations de Mazak.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0Il \u00e9tait vraiment difficile de trouver le bon \u00e9quilibre. Certaines r\u00e9gions \u00e9taient plus avanc\u00e9es, d’autres \u00e9taient encore en croissance. Mais il nous fallait aligner tout le monde, et ce n’\u00e9tait pas facile.\u201d\u00a0<\/em><\/em><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nYohei Nishiura<\/strong>, Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Ventes et marketing<\/em>, Mazak<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n
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SOLUTION<\/p>\n\n\n\n

Automatisation, gouvernance et port\u00e9e mondiale<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mazak a choisi Phrase pour l’aider \u00e0 transformer ses op\u00e9rations de contenu multilingue, en commen\u00e7ant par le site web de l’entreprise. L’objectif \u00e9tait de garder chaque march\u00e9 en accord avec la marque et \u00e0 jour, sans surcharger les \u00e9quipes locales.<\/p>\n\n\n\n

En int\u00e9grant la plateforme de technologie linguistique intelligente de Phrase avec Adobe Experience Manager (AEM), Mazak a connect\u00e9 ses flux de travaux de cr\u00e9ation et de traduction de contenu \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale. L’int\u00e9gration automatise des \u00e9tapes cl\u00e9s, r\u00e9duisant l’effort manuel auparavant n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer les mises \u00e0 jour sur tous les march\u00e9s, y compris la d\u00e9pendance aux notifications par e-mail.<\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9quipe web mondiale de Mazak au Japon utilise AEM pour cr\u00e9er un site principal en anglais avec un contenu global partag\u00e9. Les \u00e9quipes locales ne cr\u00e9ent plus de contenu directement dans AEM. Phrase Platform g\u00e8re le flux de travaux de contenu multilingue, en appliquant automatiquement la traduction automatique (TA), guid\u00e9e par des m\u00e9moires de traduction et des glossaires et garantissant un contenu de haute qualit\u00e9 sans effort manuel suppl\u00e9mentaire de la part des \u00e9quipes locales.<\/p>\n\n\n\n

Le processus est intuitif et flexible. Phrase Language AI permet \u00e0 chaque r\u00e9gion de g\u00e9rer efficacement la post-\u00e9dition, tandis que les flux de travaux automatis\u00e9s de Phrase et les notifications en temps r\u00e9el maintiennent le processus en mouvement sans retards ni goulets d’\u00e9tranglement.<\/p>\n\n\n\n

Avec chaque \u00e9quipe notifi\u00e9e exactement au moment o\u00f9 une action \u00e9tait n\u00e9cessaire, Mazak a atteint la coh\u00e9rence et la rapidit\u00e9 sur tous les march\u00e9s, en standardisant les op\u00e9rations sans les ralentir.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0Phrase Platform a consid\u00e9rablement r\u00e9duit la charge de travail et a am\u00e9lior\u00e9 la coh\u00e9rence. Maintenant, si une phrase a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment traduite, la m\u00e9moire de traduction est appliqu\u00e9e automatiquement. Nous pouvons \u00e9galement r\u00e9viser les traductions de textes similaires, rendant le processus beaucoup plus efficace.<\/em>\u00ab\u00a0<\/em><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/strong><\/p>\nYukari Yagyu,<\/strong> Responsable de l’int\u00e9gration web mondiale, Mazak<\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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STATISTIQUES ET FAITS<\/h2>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 Phrase Platform, Mazak a r\u00e9alis\u00e9 la refonte de son site web mondial en moins de 2 ans\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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29\u00a0sites web<\/p>\n\n\n\n

en 20\u00a0langues<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0<\/em><\/em><\/em>Avant, nous devions envoyer des e-mails manuellement. Maintenant, c’est automatique. Phrase fait tout\u00a0! Cela rend tout tellement plus facile, m\u00eame pour les \u00e9quipes \u00e0 l’\u00e9tranger qui ne connaissent pas vraiment la technologie. Phrase facilite les choses. C’\u00e9tait un enjeu majeur pour nous.\u00a0\u00bb<\/strong><\/em><\/em><\/em><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/p>\nKakeru Tanaka<\/strong>, Responsable web global, Mazak<\/em><\/em><\/em><\/em><\/em><\/em><\/em><\/em><\/em><\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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POURQUOI PHRASE\u00a0?<\/p>\n\n\n\n

La technologie Phrase sur laquelle vous pouvez compter, avec une expertise sur laquelle vous pouvez vous appuyer<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bien que la technologie Phrase r\u00e9ponde aux besoins d’automatisation et d’int\u00e9gration de Mazak, c’est l’assistance \u00e0 la mise en \u0153uvre qui a fait la diff\u00e9rence. L’\u00e9quipe n’avait aucune exp\u00e9rience avec la technologie linguistique ou les op\u00e9rations de contenu. Phrase a fourni un architecte de solutions d\u00e9di\u00e9 qui a travaill\u00e9 directement avec l’\u00e9quipe de Mazak pour configurer les flux de travaux de contenu et assurer l’int\u00e9gration \u00e0 son CMS de choix, Adobe Experience Manager.<\/p>\n\n\n\n

Pour Yukari Yagyu, responsable de l’int\u00e9gration web mondiale, ce niveau d’assistance a fait toute la diff\u00e9rence. \u00ab\u00a0Nous n’avions aucune connaissance sur la mani\u00e8re d’int\u00e9grer un CMS \u00e0 la technologie linguistique. Notre architecte de solutions Phrase a tout g\u00e9r\u00e9. Sans cette assistance, nous n’aurions pas pu avancer<\/em><\/strong>.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

L’exp\u00e9rience de prise en main a aid\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir la confiance entre les r\u00e9gions et a facilit\u00e9 l’adoption rapide de la plateforme par des non-sp\u00e9cialistes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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L’IMPACT<\/p>\n\n\n\n

Vitesse, clart\u00e9 et strat\u00e9gie de mont\u00e9e en puissance<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La nouvelle approche a rapidement produit des r\u00e9sultats. L’adoption de Phrase a \u00e9t\u00e9 un succ\u00e8s pour Mazak\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

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\"Ic\u00f4ne<\/figure>\n\n\n\n

Cr\u00e9ation et livraison de contenu multilingue plus rapides<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La TA, l’automatisation et les m\u00e9moires de traduction ont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 les d\u00e9lais de production et de livraison de contenu multilingue.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Coh\u00e9rence de marque<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Une gouvernance centralis\u00e9e et l’utilisation de m\u00e9moires de traduction ont permis d’unifier le message et la voix de marque dans 20\u00a0langues.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Des op\u00e9rations mondiales rationalis\u00e9es<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

L’int\u00e9gration avec Adobe Experience Manager et les flux de travaux automatis\u00e9s ont supprim\u00e9 les \u00e9tapes manuelles, facilitant la collaboration entre les r\u00e9gions et permettant de gagner du temps sur la pr\u00e9paration du contenu multilingue.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Une feuille de route pour une croissance \u00e9volutive<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Phrase a instaur\u00e9 un mod\u00e8le r\u00e9p\u00e9table et efficace de gestion du contenu multilingue \u00e0 travers les diff\u00e9rents canaux num\u00e9riques, soutenant l’expansion future dans de nouvelles r\u00e9gions, pour de nouveaux produits et des nouveaux formats.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0J’aimerais vraiment enregistrer ces mots et les faire entendre \u00e0 toute l’entreprise.\u00a0\u00bb Phrase a radicalement simplifi\u00e9 nos op\u00e9rations. C’\u00e9tait une \u00e9norme transformation. Ce n\u2019est pas quelque chose que nous tenons pour acquis.<\/em><\/em><\/em><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nYohei Nishiura,<\/strong> Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Ventes et marketing, Mazak<\/em><\/em><\/em><\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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PERSPECTIVES D’AVENIR<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9velopper l’IA et l’hyperautomatisation \u00e0 travers tous les canaux de contenu<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avec la mise en ligne du nouveau site web mondial, Mazak se pr\u00e9pare d\u00e9sormais \u00e0 p\u00e9renniser encore davantage ses op\u00e9rations de contenu multilingue gr\u00e2ce \u00e0 l’IA et \u00e0 l’hyperautomatisation. La prochaine phase inclut les aspects suivants\u00a0:<\/p>\n\n\n\n