{"id":130730,"date":"2025-11-26T16:52:52","date_gmt":"2025-11-26T15:52:52","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/comment-funplus-a-cree-un-moteur-de-contenu-mondial-evolutif-qui-genere-un-retour-sur-investissement-fois-dix\/"},"modified":"2025-12-12T17:36:32","modified_gmt":"2025-12-12T16:36:32","slug":"funplus","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/fr\/customers\/funplus\/","title":{"rendered":"Comment FunPlus a cr\u00e9\u00e9 un moteur de contenu mondial \u00e9volutif qui g\u00e9n\u00e8re un retour sur investissement fois dix"},"content":{"rendered":"\n
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FunPlus<\/a> est un leader mondial du jeu dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 \u00e0 Zoug, en Suisse, et poss\u00e8de des bureaux et des studios en Chine, en Espagne et au Portugal. La soci\u00e9t\u00e9 est surtout connue pour des titres de strat\u00e9gie tels que State of Survival<\/em>, Guns of Glory<\/em> et, plus r\u00e9cemment, DC: Dark Legion<\/em> et Foundation: Galactic Frontier<\/em>. Avec des joueurs dans chaque r\u00e9gion, le succ\u00e8s de l’entreprise d\u00e9pend de sa capacit\u00e9 \u00e0 lancer et \u00e0 mettre \u00e0 jour des jeux rapidement, sans compromettre la qualit\u00e9 ni la coh\u00e9rence de marque.<\/p>\n\n\n\n

Les volumes de contenu de l’entreprise sont significatifs\u00a0: plusieurs titres disponibles sur le march\u00e9, des mises \u00e0 jour en jeu fr\u00e9quentes, des lancements internationaux et une base de joueurs mondiale habitu\u00e9e \u00e0 une exp\u00e9rience premium. Dans cet environnement, l’\u00e9quipe en charge du contenu mondial, compos\u00e9e de 17\u00a0personnes (chefs de projet et linguistes internes), prend en charge jusqu’\u00e0 dix titres en direct simultan\u00e9ment dans plus de 30\u00a0langues, couvrant l’ensemble des besoins, des interfaces utilisateur en jeu au texte narratif en passant par les annonces op\u00e9rationnelles et les ressources marketing.<\/p>\n\n\n\n

Les op\u00e9rations de contenu de FunPlus ont rencontr\u00e9 certains d\u00e9fis. Les chefs de projet coordonnaient manuellement des micro-mises \u00e0 jour quotidiennes, jonglant avec plusieurs prestataires et croisant des fichiers sur Google Drive, GitLab et Amazon S3. Le processus \u00e9tait chronophage, sujet \u00e0 erreurs et difficile \u00e0 faire \u00e9voluer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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D\u00c9FI <\/h2>\n\n\n\n

Une op\u00e9ration mondiale incluant de nombreux canaux et outils<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le plus grand d\u00e9fi de l’entreprise \u00e9tait la complexit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Chaque nouvelle version n\u00e9cessitait des transferts de fichiers manuels, des calculs de co\u00fbts et des v\u00e9rifications de version. Avec des dizaines de petites mises \u00e0 jour chaque jour sur plusieurs titres et langues, le syst\u00e8me pr\u00e9sentait certaines inefficacit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9quipe mondiale de contenu de FunPlus s’appuyait sur Google Sheets et l’envoi d’e-mails pour la transmission des fichiers entre les \u00e9quipes et les prestataires. Les chefs de projet devaient exporter et r\u00e9importer les fichiers manuellement. Les paiements des prestataires \u00e9taient bas\u00e9s sur les volumes de mots bruts et ne prenaient pas en compte les r\u00e9p\u00e9titions.<\/p>\n\n\n\n

Avec cette approche manuelle, FunPlus avait du mal \u00e0 r\u00e9sister \u00e0 la concurrence croissante dans le secteur des jeux mobiles. L’entreprise avait besoin de fen\u00eatres de mise sur le march\u00e9 plus courtes (aussi serr\u00e9es que huit mois pour certains lancements) et de mises \u00e0 jour de contenu plus fr\u00e9quentes, tout en gardant les co\u00fbts op\u00e9rationnels sous contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n

Ce n\u2019\u00e9tait pas seulement une question de rapidit\u00e9 de mise sur le march\u00e9. La direction avait besoin de transparence et de pr\u00e9cision, tout en gardant le contr\u00f4le des co\u00fbts. Faute d’automatisation et d’analytique, les \u00e9quipes n’\u00e9taient pas en mesure de suivre pr\u00e9cis\u00e9ment les performances ou les d\u00e9penses.<\/p>\n\n\n\n

La situation n’\u00e9tait pas p\u00e9renne.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0Nous fonctionnions comme un studio cr\u00e9atif, pas comme une entreprise.\u00a0\u00bb Nous savions que nous avions besoin de plus de structure, d’automatisation et de donn\u00e9es pour g\u00e9rer les volumes et les d\u00e9lais qu’exige notre activit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/em><\/strong><\/em><\/p>\nStephen Can<\/strong>, responsable localisation chez FunPlus<\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

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SOLUTION<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9er une op\u00e9ration de contenu mondiale plus intelligente et plus automatis\u00e9e<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

FunPlus s’est associ\u00e9 \u00e0 Phrase pour cr\u00e9er un mod\u00e8le de contenu mondial automatis\u00e9 et pilot\u00e9 par l’analytique, capable de s’adapter \u00e0 la croissance de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n